这是什么
让货坐飞机，把时间省下来
空运是把货交给航空公司，随航班飞到目的地的机场，再办理清关、送到收件地址。货在路上的时间比海运短得多。
飞机的舱位有限，所以运费比海运高，对货物的限制也多：带电池、带磁、液体、粉末这类东西，航空公司有专门的规定，要先确认能不能走。
先认识几个词
- 实重
- 货物连同包装，放到秤上称出来的重量。
- 体积重
- 按包裹的长、宽、高折算出来的重量。又大又轻的货，体积重会比实重大。
- 计费重量
- 实重和体积重里较大的那个。空运的运费按它来算。
适合
- 急着要的货
- 货值高、体积不大的货
- 样品、补货、赶时间上架的货
- 不适合在路上放太久的东西
不太适合
- 又大又重、又不着急的货：走海运省得多
- 带电池、带磁、液体、粉末：要先确认能不能走
- 又轻又占地方的货：按体积重算，运费不划算
有些物品不能运，或者要满足条件才能运。发货之前先看一下。 查看禁运物品
怎么走
空运的一票货，是这样走的
空运快在运输这一段。仓库里称出来的重量、量出来的尺寸，决定了计费重量。
每完成一步，订单里就多一条记录。受理、发出、签收和出现异常的时候会发短信。有的线路不需要其中某一步，进度里就不显示那一段。
仓库里拍的照片，登录后在订单里能看到
- 01
受理
确认品名、重量和尺寸，问清楚有没有电池、液体这类航空上有限制的东西。受理后生成订单号，用短信发给你。
- 已受理
- 02
仓库
货到仓库后清点、验货、打包，称重量、量尺寸，每一步都现场拍照。这里量出来的数字，就是算运费的依据。
- 已到仓
- 已验货
- 已打包
- 已发出
- 03
报关
准备报关单证，向出口地海关申报。放行以后，货才能上飞机。
- 报关中
- 报关放行
- 04
运输
和别的方式最不一样的一步货交给航空公司。航班起飞记“已起运”，到达目的地机场记“已到港”，航空公司的轨迹会同步到订单里。
- 已起运
- 已到港
- 05
清关
落地以后办理进口清关。遇到海关查验，会记在订单里并通知你。
- 清关中
- 清关放行
- 06
派送
清关放行后，从机场送到收件地址。签收以后，订单完成。
- 派送中
- 已签收
发货之前
你需要准备什么
订单由我们的客服帮你建。把下面这些告诉我们，就可以受理了。
- 1
货物清单
品名写得具体一点，加上数量、大概的重量和尺寸。
- 2
有没有敏感的东西
电池、磁铁、液体、粉末、喷雾这类，一定提前说，我们先确认能不能走。
- 3
收件信息
收件人、电话、目的国家和详细地址。
- 4
国内快递单号
货是自己寄到仓库的话，把快递单号告诉我们，仓库按单号对上你的订单。
费用
空运的运费怎么算
空运按“计费重量”算：不只看货有多重，还看它占多大地方。
实重和体积重，取大的
称出实重，再按长宽高折算出体积重，两个里面大的那个就是计费重量。
包装别留太多空
同样重的货，箱子越大，体积重越大。包得紧凑一些，运费可能更低。
打包时称重、量尺寸，结果记在订单里
这里讲的是算法，不是报价。具体的价格跟线路、货物和时间有关，以我们给你的报价为准。
查看计费规则常见问题
国际空运，常被问到的
没找到答案？直接联系我们。
空运和国际快递有什么区别？
空运一般在货多一些的时候用：货交给航空公司，两头的报关、清关和派送由我们来安排。国际快递适合小件，从出口到送上门都在快递公司的网络里完成。只有一两个小包裹，用快递更省事；货多一些，空运通常更合算。
带电池的东西能空运吗？
要看电池的种类和包装方式，航空公司对带电的货有专门的规定。发货前把产品和电池的情况告诉我们，能不能走、要怎么包装，我们确认以后告诉你。
我的货不重，为什么按体积算？
飞机的舱位有限，又大又轻的货占的地方多。所以空运会按长宽高折算出一个体积重，和实重比，哪个大按哪个算。
空运要多久？
跟起运地、目的地和航班有关，不同的线路不一样。询价的时候，我们会告诉你这条线路大概要多久。航班调整和海关查验都可能让时间变长。
其他服务
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