五种服务
五种走法，各有各的用处
点开任何一种，可以看到它适合发什么货、要准备什么、费用怎么算。
国际海运
整柜和拼箱都能走，运费低，适合大件、重货和批量货物。
- 整柜和拼箱都可以走
- 家具、设备、成批的货
- 不赶时间，想省运费
速度慢运费低了解详情国际空运
时效优先，适合急件和货值高的货物。
- 急着要的货
- 货值高、体积不大的货
- 按重量和体积计费
速度快运费较高了解详情国际快递
文件、样品和小件包裹，门到门派送。
- 文件、样品、一两个小件
- 直接送到收件人门口
- 运输和派送都由快递公司完成
速度快运费高了解详情集运
多个包裹先寄到我们仓库，合并成一票再发出，省运费。
- 在几家店买的东西一起寄
- 包裹到仓，逐个拍照
- 合并打包以后一起算运费
速度看合并后怎么发运费比分开寄省了解详情电商物流
面向跨境电商卖家的小包和专线运输。
- 给海外买家发小件
- 发得勤、每次量不大
- 订单号可以发给买家自己查
速度看线路运费看线路了解详情
怎么选
不知道选哪种？看你的情况
找到和你最像的那一条，旁边就是建议。拿不准也没关系，把货的情况告诉我们，我们来建议。
东西多、个头大，不着急
搬家的家当、家具、成箱的货，走海运最省运费，就是时间长一些。
货比较急，或者比较贵重
空运比海运快得多，货在路上的时间短，运费也高一些。
只有文件、样品或一两个小包裹
国际快递直接送到收件人门口，小件寄起来最省事。
在几家店买了东西，想一起寄走
都寄到我们仓库，到齐了合并成一票再发，比一个一个寄省运费。
开网店，经常给海外买家发货
货小、发得勤，走电商物流的小包或专线。
看完还是拿不准
告诉我们发什么、从哪里发、发到哪里，我们帮你看走哪种合适。
五种服务放在一起看
- 国际海运
- 速度
- 慢
- 运费
- 低
- 适合的货
- 大件、重货、成批的货
- 怎么计费
- 拼箱按体积或重量，整柜按柜
- 国际空运
- 速度
- 快
- 运费
- 较高
- 适合的货
- 急件、货值高的货
- 怎么计费
- 按计费重量：实重和体积重取大的
- 国际快递
- 速度
- 快
- 运费
- 高
- 适合的货
- 文件、样品、小件包裹
- 怎么计费
- 按计费重量：实重和体积重取大的
- 集运
- 速度
- 看合并后怎么发
- 运费
- 比分开寄省
- 适合的货
- 分开买的多个包裹
- 怎么计费
- 合并打包以后一起算
- 电商物流
- 速度
- 看线路
- 运费
- 看线路
- 适合的货
- 卖家发给买家的小件
- 怎么计费
- 按包裹的计费重量
快慢和运费高低，是几种方式之间相对的比较。具体的时间和价格跟线路、货物有关，以我们给你的报价为准。
都包含
不管走哪种，这些都有
五种服务用的是同一套订单和跟踪。货交给我们以后，每一步做了什么，都记在订单里。
一个订单号查到底
受理以后，订单号用短信发到你的手机。从受理到签收都用这一个号，在官网和手机上都能查，不用登录。
订单号在我们发给你的短信里，以 JY 开头，共 14 位。
关键环节的通知
受理、发出、签收，还有出现异常的时候，会发短信告诉你。其他环节的进展写成站内消息，登录以后可以看到。
发短信的环节
- 已受理
- 已发出
- 已签收
- 出现异常
仓库现场拍照
到仓、验货、打包、发出，每一步都拍照。照片只有订单的主人登录以后才能看到，用订单号公开查询时不显示。
照片仅本人可见
六个阶段的进度
每完成一步，订单里就多一条记录。有的线路不需要其中某一步，进度里就不显示那一段。
- 1受理
- 2仓库
- 3报关
- 4运输
- 5清关
- 6派送
发货之前
先看一眼这两条
有些东西不能运，运费也有它的算法。提前了解，可以少走弯路。
订单查询、账号、通知这些问题，在帮助中心里。 去帮助中心