海运 · 空运 · 国际快递 · 集运 · 电商物流
每一票货，
全程看得见
到仓、验货、打包、报关、运输、清关、派送，每一步都有记录。输入订单号，随时知道货到了哪里。
订单号在我们发给你的短信里，以 JY 开头，共 14 位。
- 6个阶段
- 受理、仓库、报关、运输、清关、派送，全程记录
- 4次拍照
- 到仓、验货、打包、发出，现场拍照留档
- 5种服务
- 海运、空运、国际快递、集运、电商物流
- 24小时可查
- 有订单号就能查，不用登录
运输服务
不同的货，走合适的路
大件走海运，急件走空运，小件走快递，多个包裹可以合并了再发。拿不准怎么走，把货物情况告诉我们，我们来建议。
运输流程
一票货要走的六个阶段
每完成一步，订单里就多一条记录。受理、发出、签收和出现异常的时候，还会发短信告诉你。
- 1
受理
确认货物信息，生成订单号，用短信发到你的手机。
已受理
- 2
仓库
货到仓库后清点、验货、打包，每一步都现场拍照。
已到仓 · 已验货 · 已打包 · 已发出
- 3
报关
准备单证，向出口地海关申报，放行后才能起运。
报关中 · 报关放行
- 4
运输
交给船公司、航空公司或快递，运输轨迹同步到订单里。
已起运 · 已到港
- 5
清关
货到目的地后，办理进口清关手续。
清关中 · 清关放行
- 6
派送
送到收件地址，签收以后订单完成。
派送中 · 已签收
现场照片
货在仓库里是什么样，你也能看到
到仓、验货、打包、发出，仓库的同事每做完一步都会拍照上传。登录以后，在订单里就能看到自己货物的照片。
- 1
到仓
拍下包裹的外观和件数
- 2
验货
打开核对品名和数量
- 3
打包
记录箱数、重量和尺寸
- 4
发出
装车交给承运方
照片只有订单的主人登录后才能看到。用订单号公开查询，只显示运输轨迹和状态。
线路网络
从中国出发，通往世界各地
下面是常走的几个方向。没有列出来的目的地，也可以问问我们。
北美
美国、加拿大
欧洲
英国、德国、法国等
东南亚
新加坡、马来西亚、泰国等
中东
阿联酋、沙特等
日韩
日本、韩国
澳洲
澳大利亚、新西兰
为什么选我们
把货交给我们，你可以少操很多心
我们做的事情很简单：把每一步做了什么记下来，让你随时查得到。
一个订单号查到底
从受理到签收都用同一个订单号，在官网和手机上都能查，不用登录。
现场拍照留档
到仓、验货、打包、发出四个环节都拍照，登录以后可以看到自己货物的照片。
关键环节短信提醒
受理、发出、签收，还有出现异常的时候，会发短信到你的手机。
承运轨迹自动同步
货交给船公司、航空公司或快递以后，对方的运输轨迹会同步到你的订单里。
手机号就是账号
不用另外注册。下单时留的手机号就是你的账号，登录后名下的订单都在。
有问题及时告诉你
破损、缺件、查验、延误，出了状况会记在订单里，并且通知到你。
常见问题
你可能想问
没找到答案？直接联系我们。
订单号在哪里看？
我们受理你的货物以后，会发一条短信到你留的手机号，里面有订单号。订单号以 JY 开头，共 14 位。找不到的话，联系客服帮你查。
查订单要登录吗？
不用。输入订单号就能看到运输轨迹和现在的状态。货物的现场照片要登录以后才能看，只有订单的主人看得到。
要先注册账号吗？
不用另外注册。下单时留的手机号就是你的账号，用这个手机号登录，就能看到名下所有的订单。
轨迹多久更新一次？
仓库、报关、清关这几个环节，我们的同事做完就会更新。运输途中的轨迹来自船公司、航空公司或快递，由系统定时同步，有时会比实际情况晚一些。
货出了问题怎么办？
发现破损、缺件、延误这些情况，我们会记在订单里并通知你。你也可以随时联系客服，报上订单号就行。